Как войти в Драгон Мани если забыл пароль?

Нажмите «Забыли пароль» на странице входа. Введите email или номер телефона. Проверьте почту — письмо приходит в течение 5 минут. Перейдите по ссылке и создайте новый пароль.

Восстановление через SMS

Привязали телефон к аккаунту? Выберите восстановление через SMS. Код придёт за 30 секунд. Введите его и задайте новый пароль.

Если письмо не пришло

Проверьте папку «Спам»
Убедитесь в правильности email
Обратитесь в поддержку 24/7

Служба поддержки Dragon Money отвечает в течение 3 минут. Верификация личности занимает до 15 минут — после этого доступ восстанавливают вручную.

Двухфакторная аутентификация

2FA в Dragon Money защищает аккаунт от взлома. Даже если злоумышленники узнают пароль, войти без вашего телефона не смогут.

Как подключить 2FA

Зайдите в «Настройки безопасности». Выберите «Двухфакторная аутентификация». Привяжите номер телефона или Google Authenticator. Подтвердите настройку тестовым кодом.

Типы двухфакторной защиты

SMS-коды — простой вариант для новичков
Google Authenticator — максимальная безопасность
Email-подтверждение — дополнительный уровень защиты

Что делать при потере телефона

Сохраните резервные коды при настройке 2FA. Они помогут войти в аккаунт без основного устройства. Каждый код работает только один раз.

Потеряли резервные коды? Обращайтесь в поддержку с документами. Процедура верификации займёт до 24 часов.

Вход через мобильное приложение

Быстрый доступ

Приложение Dragon Money запоминает данные входа. После первой авторизации достаточно ввести PIN-код или использовать отпечаток пальца.

Биометрическая защита

Поддерживается Face ID, Touch ID и сканер отпечатков на Android. Настройка занимает 30 секунд — зайдите в настройки приложения и активируйте нужный способ.

Face ID — распознавание лица за 1 секунду
Touch ID — вход по отпечатку пальца
PIN-код — 4-значная защита

Мобильная версия синхронизируется с основным аккаунтом. Балансы, бонусы и история игр отображаются в реальном времени.

Частые вопросы

Не могу войти в аккаунт — что делать?

Проверьте правильность логина и пароля. Убедитесь, что Caps Lock выключен. Если данные верны, но вход не проходит — очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер.

Заблокировали аккаунт — как разблокировать?

Блокировка происходит после 5 неудачных попыток входа. Автоматическая разблокировка через 30 минут. Для срочной разблокировки обратитесь в поддержку с документами.

Можно ли сменить логин?

Логин в Dragon Money изменить нельзя. При регистрации по email — логином остаётся email навсегда. При регистрации по телефону — номер тоже не меняется.

Безопасно ли сохранять пароль в браузере?

На личных устройствах — да. На общих компьютерах лучше не сохранять данные. Всегда выходите из аккаунта на чужих устройствах.

Что делать, если взломали аккаунт?

Немедленно обратитесь в поддержку Dragon Money. Служба безопасности заблокирует аккаунт за 5 минут. Смените пароли от email и других связанных сервисов.

Как войти в аккаунт

Переходите на официальный сайт Dragon Money. Нажимайте «Войти» в правом верхнем углу. Вводите логин и пароль. Жмите «Войти в аккаунт».

Используйте только официальные ссылки. Поддельные сайты крадут данные пользователей. Проверяйте адрес в браузерной строке перед вводом логина.